よくある質問


商品はすべて本物ですか?

こちらは弊社鑑定基準内の商品です。弊社で取り扱っている商品は弊社専門スタッフにより検品、鑑定を通過しております。

今一番人気のエルメスの商品は何ですか?

定番人気としてはやはりバーキン・ケリーなどのアイコン的なバッグになりますが、その年のトレンドに応じて人気も変動する傾向にございます。
実際に店頭にお越しいただいた際には、お品物をご覧いただきながらエルメスのご提案ができればと考えております。

査定だけの利用は可能ですか?

査定のみの利用も無料でご対応が可能でございます。
お気軽にお立ちよりくださいませ。

駐車場はありますか?

提携の駐車場はございませんが、近隣のコインパーキングをご利用いただいた際には、領収書をお持ちいただいた場合、そちらの代金は弊社で立替させていただきます。
※販売・買取成約時に限りとなりますので予めご了承くださいませ。

査定には予約が必要ですか?

弊社では査定に関するご予約は承っておりませんので、お客様のご都合の良いお時間で直接ご来店いただければ順次応対させていただきます。

壊れてしまったものでも買取は可能ですか?

破損しているお品物に関してもお買取り可能でございます。

買取の際に印鑑は必要ですか?

不要でございます。査定及び成約時には身分証明書が必要となりますのでこちらをご持参くださいませ。
※法令に遵守し、身分証明書としてマイナンバーカードのご持参はお控えくださいませ。

18歳ですが買取は可能ですか?

20歳未満のお客様からのお買取りは、弊社規定により控えさせていただいております。