よくある質問


支払方法は何がありますか?

現金、カード、ショッピングローン、お振込み、アプリ決済からお選びいただけます。

購入したら自宅まで商品を発送してもらえますか?

店舗で購入されたお客様のご自宅まで国内のみ配送も行っております。配送料は無料で承ります。

青山表参道店では時計は扱ってますか?

時計の取り扱いは、タイムゾーン 中野ブロードウェイ、タイムゾーン 大阪店で取り扱いがございます。
また、青山表参道店への商品の取り寄せも可能でございます。

中古品はきれいなものもありますか?

青山表参道店では比較的コンディションの良いお品物を厳選し、店頭にディスプレイしております。
次のオーナー様にも末永くお使いいただけるお品物を多数取り揃えております。

買戻しはできますか?

買戻しは当店では行っておりません。

お店は何時まで営業してるの?

当店の営業時間は11:00~19:30でございます。

エルメスの付属品がなくなってしまっても買取してもらえますか?

付属品がない場合もお買取り致します。付属しているお品物と比べ金額が劣る場合もございますが、コンディションにより高値で売れることもある為、一度査定に出される事をお勧め致します。

古いものでも売れるの?

古いお品でも買取が可能です。そのお品物のコンディションにあった査定額をご案内させていただきます。

取り置きとかできますか?

商品の取り置きは行っておりません。
しかし、前金として10%以上の金額をお支払いいただけましたら2週間の商品確保が可能でございます。(キャンセルの場合金額の返済はお受けいたしかねます。)

お店のお休みはありますか?

年中無休で営業しております。(年末年始、お盆のみお休みいただいております。)

値引き制度はありますか?

特段お値引き等は承っておりませんが、弊社の会員制度をご利用いただければ通常の価格よりお安くお求めいただけますのでご購入の際は是非会員様に登録いただければ思います。

購入するのに年齢制限はありますか?

購入に関して年齢制限はございません。未成年のお客様もご購入いただけます。